سياسة الاستخدام والخصوصية في كاريو-Caryou 

مرحبًا بكم في صفحة سياسة الاستخدام والخصوصية لـ كاريو-caryou، وجهتكم الرائدة لـ إكسسوارات السيارات بالجملة في المملكة العربية السعودية. هنا، نوضح الشروط والأحكام التي تحكم استخدامك متجرنا الإلكتروني، وتوضح حقوقكم وواجباتكم، بالإضافة إلى كيفية حماية بياناتك الشخصية. التزامكم بهذه الاتفاقية يضمن لكم تجربة تسوق آمنة وموثوقة، سواء كنتم تبحثون عن أفضل إكسسوارات السيارات، أو قطع غيار السيارات، أو منتجات العناية بالسيارة.

مقدّمة اتفاقية الاستخدام: التزامنا المشترك

عند استخدامك متجر كاريو-Caryou ، سواء كنتم مستهلكين منتجاتنا أو خدماتنا، فإنكم توافقون وتقبلون بشكل كامل بكافة أهليتكم القانونية على جميع بنود وأحكام هذه الاتفاقية. هذا القبول يمثل تأكيدًا لالتزامكم بالأنظمة والقواعد المذكورة هنا. تسري هذه الاتفاقية على جميع التعاملات بينكم وبين كاريو-caryou ، وتصبح سارية المفعول ونافذة فور موافقتكم عليها وبدء التسجيل في المتجر، وذلك بما يتوافق مع المادة العاشرة من نظام التعاملات الإلكترونية السعودي.

المادة الأولى: التعريفات الأساسية

لضمان وضوح الشروط، نوضح هنا المصطلحات الرئيسية المستخدمة في هذه الاتفاقية:

المتجر (كاريو-caryou ): يشمل هذا التعريف جميع أشكال وجود متجرنا على الإنترنت، سواء كان تطبيقًا إلكترونيًا، أو موقعًا إلكترونيًا، أو حتى فرعًا تجاريًا. نحن ملتزمون بتوفير إكسسوارات السيارات التي تلبي تطلعاتكم.

المستهلك: هو كل شخص يقوم بالتعامل التجاري الإلكتروني بهدف الحصول على المنتجات أو الخدمات التي يوفرها متجر كاريو-caryou عبر منصته الإلكترونية.

الاتفاقية: يُقصد بها هذه الشروط والأحكام التي تُنظّم العلاقة بين جميع الأطراف المعنية.

المادة الثانية: أهلية المستهلك القانونية وضمان المعاملات

نحن نولي أهمية قصوى لسلامة المعاملات. لذلك، يقر المستهلك بأنه يتمتع بالأهلية القانونية الكاملة للتعامل مع كاريو-caryou، . في حال عدم الالتزام بهذه المادة، يتحمل المستهلك كامل المسؤولية القانونية أمام الغير. هذا يضمن حماية جميع الأطراف ويجعل تجربة شراء اكسسوارات السيارات آمنة للجميع.

المادة الثالثة: طبيعة التزام كاريو-caryou

التزامنا الأساسي في كاريو-caryou تجاهكم هو توفير أفضل الخدمات والمنتجات المتعلقة باكسسوارات السيارات. بالإضافة إلى ذلك، قد نقدم خدمات إضافية مثل خدمات ما بعد البيع أو غيرها من الخدمات ذات الصلة، وذلك بناءً على طبيعة ونوع المنتج أو الخدمة التي تطلبونها. نسعى دائمًا لتقديم تجربة شاملة تتجاوز مجرد الشراء، لتشمل الدعم والمساعدة اللازمة.

المادة الرابعة: ضوابط الاستخدام – التزام بالأنظمة

نحرص في كاريو-caryou على بيئة آمنة وملتزمة. يلتزم المستهلكون باستخدام منصتنا الإلكترونية بما يتوافق مع الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية. عند شراء أي خدمة أو منتج من كاريو-caryou، يلتزم المستهلك بعدم استخدام هذه الخدمة أو المنتج بأي شكل يخالف الآداب العامة أو الأنظمة المعمول بها. هذا يشمل استخدام إكسسوارات السيارات وقطع غيار السيارات بشكل قانوني وأخلاقي.

المادة الخامسة: الحسابات والتزامات التسجيل وحماية البيانات

فور طلب الانضمام لعضوية كاريو-caryou، تلتزمون بالإفصاح عن معلومات دقيقة، واختيار اسم مستخدم وكلمة مرور سرية. أنتم مسؤولون عن الحفاظ على سرية معلومات حسابكم وكلمة المرور، وعليكم إبلاغنا فورًا بأي استخدام غير مصرح به. كاريو-caryou لن تكون مسؤولة عن أي خسارة تنتج عن كشف معلومات حسابكم. تلتزمون باستخدام حسابكم بجدية ومصداقية، وتقديم معلومات حقيقية، صحيحة، ومحدثة.

كاريو-caryou تلتزم بالتعامل مع معلوماتك الشخصية وعناوين الاتصال بسرية تامة. إذا تبين أن معلوماتكم غير حقيقية أو غير كاملة، يحق لـ كاريو-caryou وقف أو تجميد أو إلغاء عضويتك لحماية حقوقنا وحقوق المستهلكين الآخرين. عدم الالتزام بأي من هذه البنود يمنح إدارة المتجر الحق في إيقاف أو إلغاء عضويتك.

المادة السادسة: الاتصالات الإلكترونية ووسائل التواصل الرسمية

يتم التواصل بين كاريو-caryou والمستهلكين عبر البريد الإلكتروني المسجل في المنصة. يوافق المستهلكون على أن جميع الاتفاقيات والإعلانات والبيانات التي يتم تزويدها إلكترونيًا لها نفس صلاحية المستندات المكتوبة. كما يوافق المستهلكون على تلقي رسائل عامة أو محددة من إدارة المتجر بخصوص أحكام هذه الاتفاقية أو أي تعاملات أخرى.

المادة السابعة: التعديلات على اتفاقية الاستخدام والرسوم

تحتفظ كاريو-caryou بالحق في تعديل هذه الاتفاقية من حين لآخر بما يتوافق مع مقتضيات العمل. أي تعديلات لا تلغي صلاحية باقي المواد والبنود. قد يفرض المتجر رسومًا على بعض الخدمات أو المنتجات بناءً على العروض، طبيعة المنتج، أو ما تفرضه الدولة من رسوم وضرائب. يحتفظ المتجر بحقه في تعديل هذه الرسوم في أي وقت.

المادة الثامنة: خدمات الدفع والسداد

في كاريو-caryou لزينة السيارات، نُدرك أهمية توفير طرق دفع مرنة وآمنة لعملائنا الكرام. لذلك، حرصنا على توفير مجموعة واسعة من خيارات الدفع المتنوعة عبر الإنترنت لتناسب جميع احتياجاتكم وتُسهل عملية الشراء.

يمكنك إتمام عملية الدفع بمنتهى الراحة والأمان من خلال:

نلتزم في كاريو-caryou بتحديد سعر كل خدمة أو منتج وفقًا للقيمة السوقية المتعارف عليها، ونحرص على توفير الفواتير الرسمية وسندات القبض لجميع المبالغ المدفوعة، لضمان أعلى مستويات الشفافية في جميع تعاملاتكم معنا. كما نطبق المواصفات المحاسبية المعترف بها لضمان دقة ووضوح جميع المعاملات المالية.

هدفنا هو جعل تجربتكم في كاريو-caryou سهلة ومريحة من البداية حتى النهاية، بدءًا من اختيار إكسسوارات السيارات التي تحتاجونها وصولًا إلى إتمام عملية الدفع بأمان تام.

نلتزم بتحديد سعر الخدمة أو المنتج وفقًا للقيمة السوقية، وتوفير الفواتير وسندات القبض لجميع المبالغ. كما نلتزم بتوفير المواصفات المحاسبية المتعارف عليها لضمان الشفافية.

المادة التاسعة: الملكية الفكرية – حقوقنا محفوظة

جميع حقوق الملكية الفكرية الخاصة بـ كاريو-caryou هي ملكية تامة لنا، سواء كانت موجودة قبل أو بعد تأسيس المنصة. يحترم المستهلكون حقوق الملكية الفكرية للمتجر، بما في ذلك اسم كاريو-caryou، والشعارات، والرموز، حيث أن كل حق يتبع باسم المتجر هو ملكية فكرية كاملة لـ كاريو-caryou.

المادة العاشرة: مسؤولية المتجر وحماية المستهلك

تلتزم كاريو-caryou بممارسة عملها التجاري بشكل نظامي ووفقًا للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية. لا تتحمل كاريو-caryou أي مطالبات تنشأ عن أخطاء أو إهمال غير مباشر أو عن طريق طرف ثالث (مثل شركات الشحن). نلتزم بأن تكون جميع منتجاتنا وخدماتنا سليمة، شرعية، ومصرح بها وفق القوانين، وتستخدم لأغراض شرعية.

المادة الحادية عشر: تقييد الولوج أو العضوية

يحق لـ كاريو-caryou إيقاف أو إلغاء عضوية المستهلك أو تقييد ولوجه إلى خدمات المنصة في أي وقت ودون إنذار مسبق، وذلك لأي سبب تراه مناسبًا، ودون تحديد.

المادة الثانية عشر: القانون والنظام الواجب التطبيق

تخضع اتفاقية الاستخدام هذه بالكامل للقوانين والأنظمة والتشريعات المعمول بها في المملكة العربية السعودية. أي نزاعات تنشأ عن هذه الاتفاقية ستكون خاضعة تمامًا للأنظمة المعمول بها لدى السلطات في المملكة العربية السعودية.

المادة الثالثة عشر: أحكام عامة

تُشكّل إتفاقية الإستخدام وآلية العمل والتفاهم والاتفاق والتعاقد بين المتجر وبين المستهلك ، كما يوافق كلا أطراف هذه الاتفاقية على أن يوضع في عين الاعتبار ما يلي:

اللغة العربية هي اللغة الرسمية والمعتمدة لتفسير أحكام هذه الاتفاقية.

أسعار المنتجات والخدمات قد تتغير من حين لآخر.

العروض الترويجية والتسويقية هي عروض مؤقتة و للمتجر الحق في تعديلها أو إيقافها.

يلتزم جميع الأطراف بالتعامل بما لا يخالف القواعد الشرعية والقوانين ذات الصلة.

لا تُلغى هذه الاتفاقية إلا بقرار صادر من إدارة كاريو-caryou.

.نأمل أن توفر لكم هذه سياسة الاستخدام والخصوصية الشاملة الوضوح والطمأنينة عند استخدامكم لـ كاريو-caryou. نحن ملتزمون بحماية حقوقكم وتوفير أفضل تجربة لـ إكسسوارات السيارات في السوق.

معلومات الأمان والخصوصية  

• لا يتم مشاركة البيانات مع جهات خارجية: وفقًا للإفصاح، لا يشارك مطوّر التطبيق بيانات المستخدمين مع أي شركات أو منظمات أخرى البيانات التي قد يجمعها التطبيق:

• • تشخيصات عن أداء التطبيق (مثل الأعطال) لأغراض التحليل .

  • معلومات دفع المستخدم وتاريخ الشراء (اختيارية)، تُستخدم لوظائف التطبيق والحماية من الاحتيال والتحليلات .

  • تاريخ البحث داخل التطبيق (اختياري)، لأغراض تحليلية وشخصية .

  • الرسائل داخل التطبيق: مثل البريد الإلكتروني وSMS وMMS (اختياري)، تُستخدم لوظائف التطبيق والحماية من الاحتيال .

  • البيانات الشخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف (اختيارية)، تُستخدم لوظائف التطبيق، التحليلات، الرسائل من المطوّر، وأمن الحساب

  •